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最初の記事で、てるみくらぶがいよいよ倒産！？
との内容をご紹介し、実際に旅行へ行けてない人などがいることが発覚していますが
そこで気になるのが、返金などの問題！！
前回の記事：「払ったツアー代金はどうなるの！？ てるみくらぶ倒産での保証や返金について」
弁済補償金による消費者への弁済制度があり、こちらを使っての旅行代金の回収方法をご紹介しましたが、これも６か月もかかってしまいますし、申請するのもめんどくさい・・・
という方も多いと思います。
■クレジットカード払いなら！！
クレジットカード払いですと、クレジットカード会社へある手続きをすることで、弁済金に頼らずとももう少しスピーディーに返金を受けられる可能性があるのです。
てるみくらぶでは割と現金払いのみのものがちらほらありましたが、中にはクレカ払いできるツアーもあったりしますのでもし、クレジットカード払いをしていると
チャージバックという方法でクレジットカード会社に電話して、支払いをストップさせることができまます。
チャージバックについては「チャージバックによるカード決済の取消 – 行政書士大下法務事務所」にて詳しく解説されています。
■具体的な方法としては
- クレジットカード会社へ連絡
- その際にいつ、どの決済についてチャージバックをしたいか伝える
- カード会社によりますが、証拠となるものの提出などが必要なる場合もありますので、決済画面の控えや領収書などを用意しておきましょう。
□期限があります！
チャージバックを申請するのは簡単なのですが、会社によってチャージバックを申請できる期限というのがもうけられています。
国際ブランドの定めによりチャージバックは おおむね120日程度の期限が設けられており、 申請する際に理由を添える必要があります。（引用元：国民生活センター）
たとえば楽天であれば３か月が期限でそれを過ぎてしまうと一切チャージバックに応じてもらえなくなってしまい、この場合は別の手段で返金手手続きをしないと返ってこないとなります。（弁済金での支払済み旅行代金の回収方法はコチラ）
実は管理人も一度海外のネット通販で商品が届かなかった際、楽天カードを利用していたので、チャージバックをしようと思い電話するもいつかけてもつながらないといった感じで、ちょくちょくかけてみるもいつもつながらず、ようやくつながったころにはチャージバックの期限が過ぎて一切対応してもらえませんでした。
ちなみに以前、楽天市場へチャージバック期限について詳しく問い合わせたところ
決済した日からの期限内に「申請」（クレジットカード会社への電話での連絡等）があればいいということですので、その期限以内にクレジットカード会社へチャージバックの連絡ができていればOKということのようです。
実際に手続きを開始してしまえば、手続きが完了するまでに３か月たってしまっていても大丈夫とのこと。
旅行代金となると、早めの支払い＆高額になりがちですので１日でも早くカード会社に連絡してしまうようにしましょう！！
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「払ったツアー代金はどうなるの！？ てるみくらぶ倒産での保証や返金について」
「てるみくらぶがいよいよ倒産！？ 詳しい状況は！？」
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