てるみくらぶ イオン クレジットカード 返金対応について

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以前、セゾンカード、イオンカード以外のカードについては
【てるみくらぶ倒産!!クレジットカード会社別 対応一覧】
にまとめさせていただきましたが、今回まとめきれていなかったイオンカード(WAON一体型)の対応についてまとめていきたいと思います。

※てるみくらぶ セゾンカードの返金対応についてはコチラにて記載しております。

 

実際に返金はあったのか?

これが一番気になるところだと思いますが、ツイッター上では未だ返金状況に関する情報がなく現在がどんな状況なのかという情報しかありません。

しかしながら、ようやく書類が届いたという情報もあり、まずは問合せしつつひたすら待つしかないようですね。

さらに書類提出後の動きについては、2017年6月上旬に書類を提出して1か月以上経つ今2017年7月20日具体的なお知らせがないようで【YJカード】楽天カードに比べると対応が遅すぎて、不満しか残りませんね。

イオンカード お客様対応に問題あり?

てるみくらぶ事件、返金に対してイオンカードは対応がとても遅れている中、被害者の方が電話するも「担当者がいないから」という理由で回答が得られなかった模様。ツイート中にもあるように進捗が担当しかわからないというのは、情報共有きちんとなされていないのではという疑問もいだき、クレジットカードという金融情報などを扱う会社としての情報管理の非効率性やお客様に対してこれだけ時間を頂戴し、不安な気持ちのままでいさせていることに対しての対応はクレジットカード会社として営業するにふさわしいとは思えないレベルだと判断します。

今回、最速 or 最長期間保証をしてくれたのは【YJカード】 と 楽天カードであり、もしもの時の保証がこれだけ弱いイオンカードからは即刻切り替えをされるのがいいと考えます。

以下の画像をクリックいただくとすぐに年会費無料で入会手続きができますのでこの機会にぜひお切り替えをおすすめいたします。

【YJカード】

↓楽天カード

 

イオンカード 支払の抗弁権書類の書き方

  1. 楽天カードへ連絡して書類を送ってもらう
  2. 書類へ記入&証拠書類を合わせて返送
  3. 連絡を待つ

の簡単3ステップなのですが、何事にも期限がありますのでできるだけ早く動かれるのをおすすめいたします。
なお、連絡先についてはカードの裏面に電話番号が記載されているのでそちらへ電話をすることになります。

イオンカード最速返金情報について

イオンカードは未だてるみくらうぶの事件においては返金するのかどうなのかという対応すら決まっていないようです。現在、返金対応の確認ができず残念ではありますが、このサイトでは引き続き情報を収集して返金事例などを随時できればと考えております。

もし、新しい情報を受け取ったり発見されましたらコメント欄等にてお知らせいただければ多くの方への助けとなります。どうぞよろしくお願いいたします。

 

てるみくらぶ倒産でいち早く返金対応したカードはこちら

調査の結果、このてるみくらぶ倒産への対応について最速だったのがこの【YJカード】のようです。


 

【YJカード】とは言わずもがな、あのソフトバンク系列ヤフーのクレジットカードで一枚でヤフーポイントにTポイントにと両方貯まるオトクなカードです。

tellmeclub-yj-card

やはり、ソフトバンクの強みとしては他社に類を見ない用な迅速かつ大胆な対応ということでこういう不慮の事態にはめっぽう強いということが過去に事例からも明らかですね!
今後こういうことがないとも限りませんし、年会費永久無料ですので怪しい買い物をする用などに一枚もっておいて損はないですので、今回の騒動で人気が出て年会費無料やポイントキャンペーンなどの条件が変わってしまう前にすぐに申し込んでおきましょう!!


以前、他のケースで支払いの抗弁権が通用したカード

他のケースで実際に支払いの抗弁権を行使して、返金があったのがこの楽天カードです。

年会費無料+実際に返金対応をしてくれる上、楽天市場で買い物する際には必ず持っておいた方がいいカードですので、少なくとも一年に一度以上楽天市場でお買い物をされる方やインターネットなどの不安なお支払用に【YJカード】と合わせてお持ちいただくのをおすすめいたします。

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Commentsこの記事についたコメント

1件のコメント
  • iishan より:

    私もイオンカードで支払いを済ませてからのてるみくらぶ倒産で、保険が付いているはずなので速攻、イオンカードに連絡を入れましたが「返金対応はしていません」と言われあきらめていましたが8月6日にネットで返金をされるというのを読んで再び電話を入れましたが、「旅行予定日から120日が過ぎているので無理だと思います」と言われ、絶対にその前に電話を入れている旨を言いましたら「、改めて電話を差し上げます」と言われて10日経ちましたが全く連絡が有りません。
    どなたか、同じようにイオンで支払いをした方の対応をお聞きしたいです。

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